FAQ

Notre magasin magique offre une large gamme de produits pour tous vos besoins :

• Accessoires de bureau et fournitures
• Articles pour fumeurs
• Produits d’alimentation et de maison
• Ampoules, piles et câbles électriques
• Articles pour animaux (chiens, chats, croquettes)
• Accessoires automobile et BRICO
• Bagages, sacs et accessoires
• Matériel de bricolage (clous, vis, colles)
• Et bien plus encore !

Absolument ! En tant que Cadeaux Halloween Magasin, nous proposons une sélection spéciale d’articles Halloween, accessoires Harry Potter, ballons et décorations pour transformer vos célébrations en moments magiques.

Nous offrons un suivi en temps réel pour toutes vos commandes. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par email qui vous permettra de suivre votre livraison étape par étape.

Nous proposons deux options magiques :

• Livraison Standard Express (12,95 €) : Traitement 1-2 jours + livraison en 10-15 jours avec DHL ou FedEx
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € et plus – Traitement 1-2 jours + livraison en 15-25 jours avec EMS

Oui ! Nous livrons la magie partout dans le monde depuis Nantes. Notre service couvre la majorité des pays, à l’exception de certaines zones reculées d’Asie et régions isolées.

Le délai total dépend de l’option choisie :

• Standard Express : 11-17 jours au total (traitement inclus)
• Livraison Gratuite : 16-27 jours au total (traitement inclus)

Ces délais sont estimés en jours ouvrés après l’expédition.

Pour votre commodité, nous acceptons :

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Toutes vos transactions sont 100% sécurisées.

Absolument ! La sécurité de vos données est notre priorité. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage pour garantir que toutes vos transactions restent confidentielles et sécurisées.

Nous voulons que chaque article vous apporte entière satisfaction. Vous disposez de 15 jours après réception pour nous retourner tout produit qui ne vous convient pas.

Contactez notre équipe magique à [email protected] dans les 15 jours suivant la réception. Nous vous guiderons through the process pour assurer un retour sans souci.

Les conditions de remboursement des frais de retour dépendent de la raison du retour. Contactez notre service client pour des informations spécifiques concernant votre situation.

Oui ! Notre section ANIMALERIE propose une large sélection pour vos compagnons à quatre pattes :

• Croquettes et pâtés pour chiens et chats
• Accessoires et jouets
• Produits de soin et bien-être

Nous proposons une gamme variée allant des produits grand public aux articles plus techniques pour répondre à tous vos besoins, que vous soyez bricoleur occasionnel ou passionné.